保守・運用サポートサービス

サービス内容

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1. 定期メンテナンス \n
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   • サーバーやアプリケーションの状態チェックと最適化。
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   • ソフトウェアやプラグインのアップデート。
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   • 不要なデータの削除やパフォーマンス向上のための調整。
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2. セキュリティ対策 \n
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   • 定期的なセキュリティ診断。
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   • SSL証明書の更新。
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   • 不正アクセスやマルウェア対策の実施。
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   • データバックアップの設定と定期的な確認。
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3. トラブルシューティング \n
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   • 緊急時の対応（例：システム障害、データ紛失、ハッキング）。
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   • サイトやアプリのバグ修正。
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   • サポートデスクでの迅速な問題解決。
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4. 運用支援 \n
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   • システムの利用データを基にした改善提案。
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   • 新しい機能の提案や導入支援。
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   • 運用に関するQ&Aやトレーニングの提供。
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5. データ監視とレポート \n
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   • サーバー稼働状況やアクセス状況の監視。
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   • 毎月の運用状況レポートの提供。
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   • サイトやアプリのパフォーマンス分析。
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料金プラン

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• 基本プラン（¥50,000/月） \n
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  • サーバー監視、定期バックアップ、基本トラブルシューティング対応。
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• スタンダードプラン（¥100,000/月） \n
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  • 基本プラン＋セキュリティ診断、ソフトウェア更新、運用支援。
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• プレミアムプラン（¥200,000/月～） \n
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  • スタンダードプラン＋24時間対応の緊急サポート、パフォーマンス最適化、機能追加のご相談。
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オプションサービス

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• 追加バックアップ容量の提供：¥10,000/月～
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• 月次アクセス解析とSEO改善提案：¥20,000/月～
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• カスタム機能開発サポート：別途お見積もり
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メリット

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• 安心感：専門チームによる継続的なサポートで安心して運用可能。
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• コスト削減：システム障害やセキュリティ問題の発生を未然に防ぎ、トラブル時の対応コストを抑制。
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• パフォーマンス向上：定期的な最適化で、システムの稼働効率を最大化。
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• 成長支援：ビジネス拡大に合わせた柔軟な対応と機能追加提案。
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対象システム

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• 動画共有プラットフォーム
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• ECサイト
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• オンライン予約システム
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• ソーシャルネットワークプラットフォーム
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• 配車アプリなど
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